Hintatakuu – takaamme, että saat Kaffekapselilta aina parhaan mahdollisen hinnan!

Hintatakuun käyttö:

Seuraamme jatkuvasti markkinahintoja varmistaaksemme, että voimme tarjota tuotteita aina kiinteään, edulliseen hintaan. Jos löydät jonkin tuotteistamme halvemmalla kilpailijan verkkosivustolta (ennen tai jälkeen ostoksen tekemisen verkkosivustoltamme), lähetä linkki halvempaan hintaan osoitteeseen [email protected], niin hyvitämme erotuksen.

Hintatakuun ehdot:

Hintatakuun käyttäminen edellyttää, että ostoksesi täyttää tietyt ehdot.
• Hintatakuu on voimassa 14 päivää tilauksen tekemisestä.
• Tuotteen on oltava varastossa kilpailijan verkkosivustolla, sen on oltava identtinen tuotteemme kanssa ja sillä on oltava sama tai myöhäisempi viimeinen käyttöpäivä kuin tuotteellamme.
• Kilpailijan hinnan on oltava voimassa tilauksen tekohetkellä ja tarkastaessamme hinnan.
• Hintatakuu koskee vain suomalaisia verkkokauppoja, joiden hinnat ovat euroissa (€). Se ei siis kata ulkomaisia verkkokauppoja tai fyysisiä kauppoja. Hintatakuu ei kata fyysisiä myymälöitä, koska emme voi vahvistaa, että tavaroiden laatu on sama kuin meillä esimerkiksi varastotilanteen ja säilyvyyden osalta.
• Hintatakuu ei koske määräalennuksia, pakettitarjouksia, huutokauppoja tai jäsentarjouksia, koska tällaisia hintoja ei ole mahdollista suoraan vertailla omiin ”yksinkertaisiin” hintoihimme.

 

Näin hintatakuu toimii:

Kun hintatakuuvaatimuksesi on käsitelty, saat viestin asiakaspalvelustamme. Jos kyseessä on jo tekemäsi tilaus, hyvitämme erotuksen. Jos et ole vielä tilannut meiltä, asiakaspalvelumme vahvistaa, että erotus palautetaan tehtyäsi tilauksen.